- Tytuł pełny:
- Klient ma zawsze rację : reklamacja to prezent / Janelle Barlow, Claus Moller ; przeł. Hanna Simbierowicz
Książka
- Tytuł pełny:
- Klient ma zawsze rację : reklamacja to prezent / Janelle Barlow, Claus Moller ; przeł. Hanna Simbierowicz
- Autorzy:
- Barlow, Janelle
- Temat:
- Techniki sprzedaży - poradnik.
Reklamacja - poradnik.
Konsumenci(ekon.). - Rok wydania:
- 2011
- Wydawca:
- \Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Książka